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保卫处内部质量保证体系建设与运行学期报告
来源: 点击数:次 更新时间:2018-01-12 15:53:25

保卫处内部质量保证体系建设与运行学期报告

2017-2018第一学期

一、建设成效。根据 《淄博职业学院2017-2018学年第一学期内部质量保证体系建设与运行工作方案》部署要求,本学期保卫处组织教职工认真学习相关文件领会诊改工作内涵,全员参与建诊改机质量体系建设工作,使全体人员明确了内部质量保证体系建设任务,提高了对内部质量保证体系诊断与改进的认识,以积极的心态参与质量保证体系建设工作,继续推进诊改工作向纵深发展。在完善目标体系和标准体系的基础上, 构建了2项 部门主责的质量改进螺旋,以制度完善和诊改导向的绩效考核为保障,以形成诊改工作常态化的体制机制和质量文化为目标,凝神聚力,扎实推进诊改的思路,积极推进内部质量保证体系建设与运行工作。具体情况如下:

1.完善目标体系和标准体系

按照诊改办通报要求,依据《淄博职业学院“十三五”事业发展规划》年度建设任务分解书中保卫处所承担的工作任务,2017年10月31日前完善了保卫处目标体系和标准体系等内部质量保证体系,制定完善部门工作标准,如工作职责、工作清单、工作制度、工作流程等,确保呼应与支撑本部门的工作目标,

2.构建保卫处工作质量改进螺旋。

保卫处在完善目标体系和标准体系的基础上,构建了本部门主责的二项质量改进螺旋(省级平安校园建设、消防安全检查),初步建立保卫处内部工作质量改进机制,自主诊改的内涵得到了进一步的提升。

3.推进工作流建设

根据诊改工作和教育管理信息化相关要求,立足部门实际,以保卫处制度为依托,全面梳理各项工作流程,本学期建立了《大型活动安保备案审批》《大学生预征对象用印审批》 工作流,并上报信息办,在智能校园管理平台运行。同时要求保卫处工作人员学习相关使用技巧,积极使用各项工作流,提升工作效率,感受信息化带来的工作便捷和高效。

4.完成保卫处各岗位的岗位说明书制定工作

按照学院要求,组织完成了保卫处全部岗位的说明书,进一步明确了各自的工作内容和要求以及任职资格,为全体人员认真、自觉履责提供了保证。

5.完成了保卫处网站诊改专栏的建设工作。

6、指导部门工作人员,根据学院的要求使用学院智能校园管理平台,并及时反馈了使用过程中的问题。

通过以上体系的建设,完善相关管理制度,规范了保卫处的工作过程。形成常态化安全质量保证机制,部门服务质量不断提高;及时发布安全预警,为学院发展提供和谐稳定的校园环境。实行自我改进、自我完善,按诊断项目、诊断要素、诊断点实施诊改。

二、存在问题

1.内部质量保障体系运行情况还有欠缺。部门人员的自身开展质量保障体系建设的积极性、主动性和创造性还没有充分发挥,能力有所欠缺。主要原因:以诊改为主要手段的内部质量保证体系建设的目的、意义、作用等内容以及组织的学习、宣传解读还不够广泛深入,教职工整体文化层次偏低,诊改工作自身意识不强,诊改工作还没有完全沉基层。

2.标准体系还不够完善,需要进一步提高标准的系统性,形成标准链。具体到保卫工作各项制度虽然已经建立,但仍未系统化,需要在工作中总结完善,并结合上级各项安全管理规定。另外,规范标准多数是通用性较强,没有完全针对本地、本学院的具体情况,因此相关的标准还需进一步完善。

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三.改进措施

1.提高认识,加强学习与参与的力度。部门工作人员应该加强对内部质量保证体系建设的目的、意义、作用等内容的深入学习,不断提高认识,使每个教职工领会诊改工作内涵,充分认识诊改工作对学院发展的重要意义,认识到诊改工作是全员、全方位、全过程的工作,把内部质量保证体系建设理论与具体工作实际相结合,把内部质量保证体系建设工作当成提高自身能力、履行工作职责、创新工作方法的必备技能。

责任人:关颖;完成时限:2018年6月底。

2. 进一步完善部门工作标准,如工作职责、工作清单、工作制度、工作流程等,确保呼应与支撑本部门的工作目标和学院总目标。

责任人:崔朝文;完成时限:2018年6月底。

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